Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Trabajamos con la compañía de transporte que consideramos más sería y responsable en el terreno nacional, con la finalidad de poder ofrecerte la mejor relación calidad/precio. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Devoluciones

Por norma general no aceptamos devoluciones. Esto es debido principalmente a que la mayoría de nuestros productos están personalizados, incluso se hacen a medida. Por supuesto, si que hay un compromiso por nuestra parte de que el cliente esté satisfecho con nuestro trabajo pero no podemos devolver o cambiar una prenda u objeto que esté personalizado, u hecho a medida. Por ello es importante asegurarse de que está comprando la medida que necesita. No dude en contactar con nosotros en info@sastreriaroqueta.es para solucionar cualquier duda antes de finalizar su compra.